一般の方からの質問コーナーを開設いたしました

賃貸保証会社が保証人とお聞きしていますので、一般の保証人と同じように保証人さんが家財処分を行う必要がありますし、家財処分の必要や家賃についてすべて保証会社が行います。大家さんがご自分の費用負担で行うとしてもまずは、保証会社と話あって処分をお願いするのが良いですね。私たちに家財処分を依頼し、費用を保証会社に請求するとなると話がこじれるとおもいます。入居人が死亡すると相続人が第一順位で家財の片付けの義務が生じ生前に整理より手続きがめんどうになりますので、 入居人の同意が取れるなら保証会社と連絡をとり早めに進めることが良いでしょう。

かかりつけの薬局でお薬手帳をもっていけば、回収していただけます。お薬手帳が見つからないときは、大きな病院であれば、引き取っていただけます。(無料です)

役所で処分していただけない灯油などは、「販売店」で引き取ってもらってください。と言われたと思います。でも遺品整理などで片付けているとどこの店で買ったのかわかりませんよね。原則、購入したお店ですが、ガソリンスタンドの一部で有料ですが、引き取っていただけます。何件かお電話で問い合わせしてみてください。これと同じ扱いで家庭用消火器も販売店で回収になります。

この場合、まず大家さんと話し合いしてください。遺品の整理は、速やかに行う必要があります。大家さんでは、死臭を取り除けたとしても気持ちが悪いから、リフォームを行うかもしれません。判断は、大家さんで、行うのも大家さんが正しいでしょう。今回は、病死で自殺と異なりますから、大家さんから多額の原状回復費の請求はないと思います。

現地訪問の見積もりは、無料ですね。料金を請求されたという話を聞いたことありません。業者を選んだ後のお断り電話ですが、見積もりに来た時、数社と比較しますので、お願いする際は、こちらからお電話いたします。と必ず最後にお伝えしましょう。そう話しておくことで、わざわざ断りの電話をすることが不要ですね。

はい、法律の条文を読むと、不法投棄した業者と同罪になると書かれています。しかし、現実には、頼んだ方(一般の方)は、業者が不法投棄することを予見できない立場にあり、無料でなく有料で頼んだケースでは、警察から事情を聴かれることはあっても罪に問われることはありません。

クーリングオフは、今回の例は、適用外になります。ご自分の意思でインターネットや電話で申し込みした取引は、店舗・営業所外で契約された取引でも適用外です。お取引は、中断・解約できると思いますが、一日目の終了した作業について費用を計算してお支払いする交渉が最も解決の近道です。交渉がうまくいかないなら、消費者センターで解決のお手伝いをしていただけます。

お電話で親話をお聞きし、アドバイスを行いました。
結論は、そのまま放置しても法律に触れません。
息子さんは、部屋を借りる時に親の保証人でなく、賃貸保証会社を利用されていました。息子さんの荷物は、法律的に言えば、親といえど本人の承諾なく、廃棄することはできないので、大家さんに「息子の荷物は、息子の物で処分できない」と伝えます。保証会社も家賃の請求は、法律的にできません。ただ、緊急連絡先に名前が記載されているので、保証会社から、連絡あれば、連絡先分かれば、教えてほしいと何度も連絡はありますが、「わからない」と答えれば、それ以上追及されることはありません。ただ、保証会社は、息子さんが死亡された場合は、相続人である親に請求することができます。

宗派によって多少の違いがありますが、多くのケースは、仏壇を購入したときに開眼供養(魂入れ)という儀式を行っていないことが多いですね。この場合は、住職さんによると単なる箱にすぎないといいます。単なる箱にすぎませんからそのまま処分して差し支えないとということです。ただし購入したときに開眼供養を行ったときは、閉眼供養(魂抜き)という儀式が必要になります(新座市正福寺住職より)。多くの方は、私たちにそのまま処分を依頼されますが、中には、気になるという方は、供養を行っております。業者さんに遺品整理を依頼する場合は、供養を行っていただけますが、ご自分で行う場合は、お寺さんに直接相談して供養をお願いします。費用(お布施)は、３万円が平均のようです。

必ず、お手元の賃貸契約書に記載があります。ご確認ください。一般的には、退去の１か月前に届すると書かれていることが多いですが、２か月前や３か月前の規定されていることありますから注意しましょう。よく、勘違いする方がおりますが、月末ではありません。一か月前の規定なら、仮に１５日に届ければ、翌月の14日で解約できます。前払いした家賃があれば、日割りで計算して戻していただけます。

原則論から言いますと。他人の荷物を本人の承諾なく勝手に処分することは、親でもできません。もし、彼の実家が分かれば、連絡し、荷物を引き取ってもらいましょう。彼の親が処分してほしいと言われたら、念のため親からの依頼を受けたことを記録に残しておきます。尚、処分にかかった費用は、彼が死亡しておりませんので親に請求はできません。

退去時のお掃除は、はき掃除程度で大丈夫です。洗剤を使いきれいにお掃除をしても多くは、無駄になります。大家さんは、退去した後、リフォームすることもありますが、しない時でも大家さんは、自分の負担での専門のクリーニング業者さんに頼んでお掃除し新しく入居者を募集します。そのため退去にあたってお掃除しても無駄になるからです。賃貸契約書に退去時のクリーニング代は、借主が負担すると明記されている場合は、支払う必要がありますので、注意してください。この場合、いくらきれいにしても支払い義務を逃れられません。

古家は、建物の価値はありません。業者さんが買取し建物を解体して更地にします。そのため、建物の中を査定することはありません。ただ、不動産屋さんが心配しているのは、不動産が売れて、引き渡し期日になっても家財などの処分しきれず残っていると、契約不履行になることを心配してのことと思います。
不動産の取引は、契約時に１～３割の手付金、決済時に残金という流れが一般的です。不動産屋さんに手付金で片付ける旨をお伝えすれば、問題ないと思います。

原則は、ダメです。部屋を貸すときに「エアコン付き」で貸すと、新たな入居者が、エアコンが壊れた、効きが良くないといわれると、修理しなくてはいけなくなるので、好まない大家さんもおります。もし、残すなら大家さん、管理会社に承諾を受けてください。
退去にあたって、借りた方は、持ち込んだ物、取り付けたものは、すべて撤去することが必要です。

どの程度の状況かはっきりしませんが、部屋を借りた人は、注意して使用しなくてはいけないという「善管注意義務」があります。この善管注意義務を違反して使用していたと判断されることになります。その場合は、原状回復にかかる費用を負担しなくては、なりませんが、２０年借りていたなら、大きな費用の負担をすることはありません。詳しくは、原状回復の正しい理解は、こちらで詳しく解説しています。

はい、まず業者さんのホームページを開き会社案内のページを見ます。会社のお名前の確認をします。屋号という呼び名と正式な社名があります。また、会社の住所、電話番号、代表者の氏名などがきちんと書かれているかを確認します。代表者の名前がない場合は、注意が必要です(代表者の名前がないとトラブルが起きた誰あてに申し立てればよいかわかりません。うやむやにされてしまうことがあります。
次に、住所をサイトで検索します。すると、本社がアパートやマンションになっているケースも判別できます。決して本店がアパートでもよくないということではありませんが、ホームページが立派すぎてギャップのありすぎるのは、あまり感心しません。最後に名称を入れgoogleのマッフを見て口コミを確認します。口コミ数が多いのは、作為的なものが多いから、あまり信用しないでください。評価の低い口コミを探します。１や２の評価があれば、選定を見送るとよいかもしれません。

キャンセル料については、消費者契約法で規定があり支払う必要があります。金額などの決まりはありませんが、キャンセルによって損害が生じます。ただ、消費者契約法９条１号で、消費者に不利な条件・請求は無効になるとしています。契約解除に伴い業者側に損害を与えた金額は、支払う必要があります。よく見受ける当日100％や前日50％のキャンセル料を明記しているところがありますが、実際、当日や前日のキャンセルでもそんな金額の損失は、出ないですね。交渉して下げてもらうか、消費者センターで相談するとよいでしょう。

ちなみに、当社は、作業の延期は、たまにありますが、キャンセルはほとんどありませんので、キャンセル料の定めを設けていません。また、起きても請求することはありません。

まず、遺品整理サービスを行うには、遺品整理士の資格は、必須な資格ではありません。私の周りの同業者さんもほとんど遺品整理士の資格を持っています。資格そのものは難しいものではありません。資格は、もっていないより持っている方が安心ですね。実在しない方に交付するようなことはないので、身分証明書の代わりになります。遺品整理士は、遺品整理士認定協会が認定しています。協会の趣旨に賛同できますが、すべての遺品整理士の方が、趣旨に賛同され活動されている方ばかりでなく、お客から信用を得ようした集客の目的第一で取得した方がいるのも事実です。残念ですが、過去に遺品整理士さんが不法投棄で行政処分受けた事例もありました。

はがきを換金していただけるお店は、少ないですね。未使用のはがきは、まず、最寄りの郵便局で、切手に交換してもらいます。交換手数料は、１枚５円必要ですが、交換したら、それを金券ショップにもっていって現金に換金できます。ちょっと面倒で目減りしますが、紙くずにするのは、もったいないので、実践してみてください。

営業エリア内なら当社で作業は、可能ですが、保証人は、賃貸保証会社ですよね。この場合、保証会社が明け渡しの費用を負担しなくてはいけません。承諾なく私たちのような業者に依頼してはいけませんのでまずは、賃貸保証会社に連絡し、明け渡しを要求してください。後は、保証会社が本人へ請求を行う形になります。