生前事例集を公開しています。
当社の生前整理サービスは、高齢者や健康状態が不安定な方々向けに提供されています。家財整理では、使わない物を整理し、思い出の品や必要な物を整頓してスペースを確保します。介護施設への入居や自宅リフォームに備え、快適な住環境を提供し、新しい生活への移行をサポートします。また、ゴミの廃棄についても配慮し、適切な処分方法を提案し、リサイクルや寄付を推進します。専門知識と経験を持つスタッフが、家族やサポート体制と協力してお手伝いし、思い出の品を大切にしながら心穏やかな暮らしを支援します。一人ひとりのニーズに合わせたサービスを提供し、より良い未来への一歩を踏み出すお手伝いをいたします。
その方の生前整理は、お手紙からスタートいたしました
多摩ニューターンの団地に住んでいる女性でした。現在病院に入院しているとのことです。部屋にある家財を一式処分してほしい。公共料金の精算からカギの返却まで手配してほしいとのことです。団地の管理事務所へのカギの返却や解約とどこなどの事務も依頼したいということです。連絡は、お手紙のやり取りと携帯でした。
こちらでは、必要以上の事情を根掘り葉掘りお聞きすることは、ありませんが、お客さまの事情を察しなくては、良い仕事ができないので、必要なことは、お聞きし、後は、推測でお客さまの事情と依頼の目的を理解しなくては、いけません。
お客さまは、独身で近くに身寄りの方は、いないようです。また、病気で病院に入院していることは間違いがないようです。その上、退院できたとしも今借りている団地に戻って暮らすことはないということは、ご本人は、医師から告知されているのは、すべての荷物を処分してということから、間違いありませんでした。このような状況で家財処分の依頼をご本人自ら業者に依頼するということは、きっと死後遺品整理を行うお身内が近くにいないか、相続人がいない人だと思われました。
ご依頼のお仕事は順調に問題なく進みました
特殊なご依頼のお仕事のようですが、普段とお仕事と変わりがありません。ただ、全くご本人とお会いすることがなく、ご本人からカギを預かったとはいえ勝手に部屋に入るわけですからご本人からの委任状が必要になります。一般の方と同様に、①カギをお受け取り②現地見積③ご依頼者への連絡と承諾④作業⑤完了の報告⑥管理会にカギの返却で終了です。
あの方は、とっくに亡くなったのでしょうね
このご依頼のお仕事は、今から5年ほど前に行いました。多摩ニュータウンは、稲城市・多摩市・八王子市・町田市にまたがる大きな団地群で私たちも度々お仕事でお伺いしています。近くを通ると、「この棟だったかな」と窓から見つめ思いふけることがありますね。死を宣告された方が自ら部屋じまいを行った気丈さにエールを送りたいですね。
どんな会社が運営しているの
組織運営者は、どんな会社・どんな人がこの記事書いているの(リンクは、総合ページに飛びます)
実績20年で安心できる会社です。書いている人は、20年の経験を積んだ第一線で活躍した人が書いています。
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